Uvjeti pružanja usluge

1. Opće informacije

Ovi uvjeti uređuju pružanje digitalnih usluga putem web stranice www.micmaodigital.hr.

Korištenjem ove web stranice i slanjem upita putem kontakt forme korisnik potvrđuje da je upoznat s ovim uvjetima pružanja usluge.

2. Pružatelj usluge

Pružatelj digitalnih usluga je:

Mic-Mic & Mao-Mao, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge
Vlasnik: Željko Predragović
Adresa: Horvatova 29A
OIB: 24216833870
Email: info@micmaodigital.hr

3. Opis usluga

MicMao Digital pruža usluge iz područja digitalnog razvoja i dizajna, uključujući:

• izradu web stranica
• izradu webshop rješenja
• UX i UI dizajn
• optimizaciju performansi web stranica
• SEO postavke
• integraciju digitalnih alata
• digitalne konzultacije
• održavanje web stranica prema dogovoru

4. Ugovaranje usluge

Usluge se ugovaraju putem direktne komunikacije s klijentom.

Nakon zaprimljenog upita klijent dobiva ponudu koja definira opseg projekta, cijenu i okvirni rok izrade.

Prihvaćanjem ponude smatra se da je sklopljen ugovor o pružanju usluge.

5. Cijene i način plaćanja

Cijene usluga definiraju se individualno za svaki projekt te su navedene u ponudi.

Plaćanje se vrši putem transakcijskog računa na temelju izdane ponude ili računa.

Izrada projekta započinje nakon izvršene uplate pune cijene usluge, osim ako nije drugačije dogovoreno.

6. Rokovi izrade

Rokovi izrade projekata ovise o kompleksnosti projekta i definiraju se u ponudi.

Rokovi mogu biti prilagođeni ovisno o dostupnosti sadržaja koji klijent treba dostaviti.

7. Obveze klijenta

Klijent je dužan pravovremeno dostaviti sve potrebne materijale za izradu projekta, uključujući:

• tekstualni sadržaj
• fotografije ili vizualne materijale
• logotipe i brend elemente
• dodatne informacije potrebne za izradu web stranice

Kašnjenje u dostavi materijala može utjecati na rok završetka projekta.

8. Izmjene i revizije

Tijekom izrade projekta moguće su izmjene i prilagodbe u skladu s dogovorom s klijentom.

Opseg izmjena definira se u ponudi projekta. Dodatne izmjene koje prelaze dogovoreni opseg mogu se dodatno naplatiti.

9. Autorska prava

Svi dizajni, kod i digitalni materijali izrađeni tijekom projekta smatraju se intelektualnim vlasništvom pružatelja usluge do trenutka potpune uplate projekta.

Nakon potpune uplate klijent dobiva pravo korištenja izrađene web stranice u poslovne svrhe.

10. Održavanje i podrška

Održavanje web stranica nije uključeno u osnovnu uslugu osim ako nije posebno dogovoreno između pružatelja usluge i klijenta.

11. Ograničenje odgovornosti

Pružatelj usluge ne odgovara za eventualne tehničke poteškoće nastale zbog trećih sustava poput hostinga, domena ili vanjskih servisa.

12. Izmjene uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta pružanja usluge u bilo kojem trenutku.

Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici.

13. Trajanje projekta

Trajanje projekta ovisi o pravovremenoj dostavi potrebnih materijala od strane klijenta.

U slučaju značajnog kašnjenja u dostavi sadržaja, rokovi izrade mogu biti produženi.

Ako klijent ne dostavi potrebne materijale ili ne odgovori na komunikaciju u razumnom roku, projekt se može privremeno pauzirati do nastavka suradnje.

14. Završetak projekta

Projekt se smatra završenim nakon što je web stranica tehnički funkcionalna i predana klijentu na pregled.

Klijent je dužan prijaviti eventualne nedostatke ili izmjene u razumnom roku nakon predaje projekta.